Принципы организации процесса восстановительных подходов:
- Добровольность участия сторон. Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к участию недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в восстановительной программе как до ее начала, так и в ходе самой программы.
- Информированность сторон. Ведущий восстановительных подходов обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути восстановительных подходов, их процессов и возможных последствиях их участия или неучастия.
- Нейтральность ведущего восстановительных практик. Ведущий восстановительных практик в раной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если ведущий чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому ведущему (медиатору) или прекратить медиацию. Ведущий нейтрален к сторонам, но не нейтрален к факту причинения вреда, то есть контролирует, что на встрече стороны должны обсудить заглаживание обидчиком причиненного вреда.
- Конфиденциальность в восстановительных подходах. Ведущий сохраняет конфиденциальность происходящего в ходе восстановительных подходов и предупреждает о важности сохранения конфиденциальности участников. Ведущий может передать согласованную со сторонами информацию о ее результатах в структуру, направившую дело на медиацию (как правило, это подписанный сторонами договор, в котором зафиксированы результаты, которые стороны согласны передать в вышестоящие организации).
- Ответственность сторон и ведущего. Ведущий отвечает за безопасность участников на совместной встрече, а также за соблюдение принципов и стандартов восстановительной медиации. Ответственность за результат восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций несут участвующие в ней стороны конфликта. Ведущий не может рекомендовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.
Основные восстановительные подходы в службе примирения:
Восстановительные подходы - формы организации восстановительного процесса, такие как: восстановительная медиация, круг по заглаживанию вреда, круг сообщества, школьная восстановительная конференция, семейный совет (семейная конференция) и другие.
- "Круг примирения" - урегулирование конфликтов между школьниками (учащимися).
- "Восстановительная медиация" - урегулирование конфликтов между педагогами и родителями, а также учащимися и педагогами.
- "Круг сообщества" - урегулирование групповых конфликтов в классе или внутри группы родителей класса через обращение к нравственным ценностям, достижение договоренности и взаимной ответственности.
- "Семейный совет" - согласование позиций и интересов детей, родителей и педагогов по отношению к образовательному процессу, большей включенности родителей и ответственному поведению детей - обычно с привлечением специалистов территориальной службы примирения.
- "Круг по заглаживанию вреда" - вторичная профилактика и работа с ситуациями драк, краж, порчи имущества и т.п. (в том числе по делам, переданным в КДНиЗП и суда) - обычно с привлечением специалистов территориальной службы примирения.
- "Школьный родительский совет" (в формате Круга) - сложные многосторонние конфликты между всеми участниками образовательного процесса (когда в конфликт так или иначе включены дети, родители, педагоги, администрация, органы управления образованием, СМИ и т.д.) - с привлечение специалистов территориальной службы примирения.
- Восстановительный подход к управлению дисциплиной в классе - для педагогов и классных руководителей (программа в разработке).
- Восстановительный подход к управлению и развитию образовательной организации для администрации и управленческо-педагогической команды ОО - с привлечением специалистов территориальной службы примирения.